Conditions générales
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent l’utilisation du site Abishag et l’achat des créations proposées dans la boutique. En utilisant le site ou en passant commande, vous les acceptez.
2. Compte client
Un compte est nécessaire pour commander. Vous vous engagez à fournir des informations exactes (nom, email, téléphone) et à garder votre mot de passe confidentiel.
3. Créations et prix
Les pièces sont réalisées à la main et peuvent présenter de légères variations, qui font leur caractère unique. Les prix sont indiqués sur chaque fiche ; la mention « prix sur demande » signifie que le tarif est confirmé par l’atelier avant paiement.
4. Commande et paiement
La commande est enregistrée sur le site puis réglée via Wave selon les instructions affichées. Elle est confirmée après vérification du paiement par l’atelier. L’échange final peut se poursuivre sur WhatsApp.
5. Livraison et retrait
Les modalités et délais de livraison ou de retrait sont convenus directement avec l’atelier lors de la confirmation de commande.
6. Retours
Les pièces uniques ou réalisées sur mesure ne sont ni reprises ni échangées, sauf défaut constaté. Pour toute réclamation, contactez l’atelier via la page Contact.
7. Assistant virtuel
L’assistant du site est une intelligence artificielle. Ses réponses sont indicatives ; seuls les prix et disponibilités confirmés par l’atelier font foi.
8. Propriété intellectuelle
Les œuvres, motifs, photos et textes du site appartiennent à Abishag. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.